“A netnografia é a abertura das portas do tradicional método etnográfico para o estudo de comunidades virtuais e da cibercultura. Originado no campo da Antropologia, o método etnográfico “consiste na inserção do pesquisador no ambiente, no dia-a-dia do grupo investigado” (VERGARA, 2005, p. 73, 195).
*Atualização / Update em 04 out. 2008*. Veja o post com uma discussão inicial sobre o método: Netnografia ou Etnografia Virtual: uma Jornada.
* Atualização / Update em 05 abr. 2008* Hoje o Google Scholar apresentava 25 entradas para o termo netnografia (Todas Estão Coladas no Final do Post). Estou usando o Scholar como parâmetro para apreender do método a partir das publicações acadêmicas. A expectativa é que o desenvolvimento da pesquisa vá revelando outras denominações, ou mais apropriadas ou mais utilizadas para a prática que hoje eu penso seja um tipo de pesquisa-ação on-line com comunidades web. De início, acredito que o termo etnografia digital é um correlato, ou será que há alguma diferença? Dentre os entradas do Scholar, um deles, por razões óbvias, me chamou a atenção: Montardo e Passerino (2006).
Segundo Montardo e Passerino (2006) para Kozinets (apud MONTARDO; PASSERINO, 2006) “a netnografia exige combinação imersiva entre participação e observação cultural com relação às comunidades pesquisadas, sendo que o pesquisador deve ser reconhecido como um membro da cultura, um elemento
importante do trabalho de campo”.
Continua…
Referências
MONTARDO, Sandra Portela; PASSERINO, Maria Liliana. Estudo dos blogs a partir da netnografia: possibilidades e limitações. Porto Alegre, RENOTE : revista novas tecnologias na educação: UFRGS, Centro Interdisciplinar de Novas Tecnologias na Educação, v. 4, n. 2, 2006. Disponível em: <http://www.cinted.ufrgs.br/renote/dez2006/index.html>. Acesso em: 05 abr. 2008.
VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 2005.
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*Atualização / Update em 25 ago. 2008*. Faxinando o Blog hoje decidi que a lista aquí torna o post desnecessariamente longo. Se quisermos consultar, guardei a lista dos Resultados do Google Scholar para “Netnografia” em 05 de abril de 2008 num arquivo, aqui.
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Pingback on Out 4th, 2008 at 6:16 pm
[...] “etnografia virtual (Hine)”, contudo optam pela termo “netnografia. Isto retoma questão do meu primeiro post sobre o método: trata-se da mesma [...]



Julho 10, 2008 at 2:52 pm
Ola!
Tenho trabalhado com a netnografia nos ultimos 4 anos. Desde o ano passado, estou pesquisando blogs e comunidades online sob orientacao do professor Robert Kozinets, criador do método. Acho que posso colaborar um pouquinho com esse post, que por sinal é muito util pra quem esta pesquisando sobre netnografia.
“De início, acredito que o termo etnografia digital é um correlato, ou será que há alguma diferença?”. Etnografia digital, etnografia online, etnografia virtual e netnografia sao, essencialmente, adaptacoes das técnicas da etnografia para a investigacao de culturas – ou comunidades – online. A diferenca é que a netnografia oferece um passo-a-passo para os pesquisadores interessados em utilizar o método. Além disso, referencias relevantes endossam a netnografia como um método valido e extremamente util para as areas de marketing, comportamento do consumidor e estudos culturais. Pesquisadores de diversas outras areas de conhecimento estao adaptando a técnica, e varias empresas no mundo todo ja utilizam a netnografia para entender melhor seus publicos.
Algumas referencias adicionais:
http://www.kozinets.net (Blog do criador da netnografia)
http://www.jstor.org/stable/1558584 (The field behind the screen – Kozinets em artigo de 2002, apresentando o metodo)
Handbook of Qualitative Research Methods on Marketing, ed. Russel Belk (http://www.amazon.com/Handbook-Qualitative-Research-Methods-Marketing/dp/1845421000)
Julho 10, 2008 at 5:16 pm
Olá Daiane,
Sua contribuição aqui foi (é) muito importante. Sinceramente obrigado.
Como vê, sou apenas um iniciante, mas sua informação precisa e preciosa vem em muito boa hora.
Como eu ainda não tinha ido pesquisar o próprio professor Kozinets?!! Duhhhh (imagine um sorvete sendo esmagado por mim mesmo na minha testa).
O que é netnografia vai ser atualizado, ou melhor, virá um outro post a partir de review do trabalho do próprio professor Kozinets.
Vejo que o link para o resumo de sua dissertação está alí entre as entradas do Scholar. E como vc está aí na fonte criativa do método, certamente irei dar uma perturbadinha vez em quando.
Ah.. estive no seu blog. Comentei lá. Tô acompanhando e interagindo. Ok?!
Abraço.