“A netnografia é a abertura das portas do tradicional método etnográfico para o estudo de comunidades virtuais e da cibercultura. Originado no campo da Antropologia, o método etnográfico “consiste na inserção do pesquisador no ambiente, no dia-a-dia do grupo investigado” (VERGARA, 2005, p. 73, 195).
*Atualização / Update em 04 out. 2008*. Veja o post com uma discussão inicial sobre o método: Netnografia ou Etnografia Virtual: uma Jornada.
* Atualização / Update em 05 abr. 2008* Hoje o Google Scholar apresentava 25 entradas para o termo netnografia (Todas Estão Coladas no Final do Post). Estou usando o Scholar como parâmetro para apreender do método a partir das publicações acadêmicas. A expectativa é que o desenvolvimento da pesquisa vá revelando outras denominações, ou mais apropriadas ou mais utilizadas para a prática que hoje eu penso seja um tipo de pesquisa-ação on-line com comunidades web. De início, acredito que o termo etnografia digital é um correlato, ou será que há alguma diferença? Dentre os entradas do Scholar, um deles, por razões óbvias, me chamou a atenção: Montardo e Passerino (2006).
Segundo Montardo e Passerino (2006) para Kozinets (apud MONTARDO; PASSERINO, 2006) “a netnografia exige combinação imersiva entre participação e observação cultural com relação às comunidades pesquisadas, sendo que o pesquisador deve ser reconhecido como um membro da cultura, um elemento
importante do trabalho de campo”.
Continua…
Referências
MONTARDO, Sandra Portela; PASSERINO, Maria Liliana. Estudo dos blogs a partir da netnografia: possibilidades e limitações. Porto Alegre, RENOTE : revista novas tecnologias na educação: UFRGS, Centro Interdisciplinar de Novas Tecnologias na Educação, v. 4, n. 2, 2006. Disponível em: <http://www.cinted.ufrgs.br/renote/dez2006/index.html>. Acesso em: 05 abr. 2008.
VERGARA, Sylvia Constant. Métodos de pesquisa em Administração. São Paulo: Atlas, 2005.
***
*Atualização / Update em 25 ago. 2008*. Faxinando o Blog hoje decidi que a lista aquí torna o post desnecessariamente longo. Se quisermos consultar, guardei a lista dos Resultados do Google Scholar para “Netnografia” em 05 de abril de 2008 num arquivo, aqui.
Daiane Scaraboto
julho 10, 2008
Ola!
Tenho trabalhado com a netnografia nos ultimos 4 anos. Desde o ano passado, estou pesquisando blogs e comunidades online sob orientacao do professor Robert Kozinets, criador do método. Acho que posso colaborar um pouquinho com esse post, que por sinal é muito util pra quem esta pesquisando sobre netnografia.
“De início, acredito que o termo etnografia digital é um correlato, ou será que há alguma diferença?”. Etnografia digital, etnografia online, etnografia virtual e netnografia sao, essencialmente, adaptacoes das técnicas da etnografia para a investigacao de culturas – ou comunidades – online. A diferenca é que a netnografia oferece um passo-a-passo para os pesquisadores interessados em utilizar o método. Além disso, referencias relevantes endossam a netnografia como um método valido e extremamente util para as areas de marketing, comportamento do consumidor e estudos culturais. Pesquisadores de diversas outras areas de conhecimento estao adaptando a técnica, e varias empresas no mundo todo ja utilizam a netnografia para entender melhor seus publicos.
Algumas referencias adicionais:
http://www.kozinets.net (Blog do criador da netnografia)
http://www.jstor.org/stable/1558584 (The field behind the screen – Kozinets em artigo de 2002, apresentando o metodo)
Handbook of Qualitative Research Methods on Marketing, ed. Russel Belk (http://www.amazon.com/Handbook-Qualitative-Research-Methods-Marketing/dp/1845421000)
Orlando G. da Silva
julho 10, 2008
Olá Daiane,
Sua contribuição aqui foi (é) muito importante. Sinceramente obrigado.
Como vê, sou apenas um iniciante, mas sua informação precisa e preciosa vem em muito boa hora.
Como eu ainda não tinha ido pesquisar o próprio professor Kozinets?!! Duhhhh (imagine um sorvete sendo esmagado por mim mesmo na minha testa).
O que é netnografia vai ser atualizado, ou melhor, virá um outro post a partir de review do trabalho do próprio professor Kozinets.
Vejo que o link para o resumo de sua dissertação está alí entre as entradas do Scholar. E como vc está aí na fonte criativa do método, certamente irei dar uma perturbadinha vez em quando.
Ah.. estive no seu blog. Comentei lá. Tô acompanhando e interagindo. Ok?!
Abraço.
Cledir Rocha
abril 30, 2010
Olá!
Estou iniciando um trabalho sobre esse tema e estou um pouco tanto perdido.
Começar por onde?
Isso está me deixando um tanto preocupado …Qual o primeiro passo para estruturar esse trabalho …
Entendes?
dasilvaorg
abril 30, 2010
Olá Cledir,
em que contexto você está fazendo o trabalho. Fale um pouco mais e verei como posso te ajudar, ok?
Carla
março 9, 2011
Olá, estou começando a minha pesquisa on line pra metodologia de um artigo q eu pretendo fazer. A minha pesquisa será quantiqualitativa semi estruturada, porém on line, porque como é um tema polêmico poucas pessoas resolveram se mostrar só uns poucos da internet. No orkut.
então fiquei em dúvida quanto a metodologia, até porque quero publicar em revista: A minha orientadora falou de etnografia virtual e agora me deparo com a netnografia… queria saber se em termos cientifico esse tipo de pesquisa jah está aprovada?
porque vc sabe… em termos de pesquisa as ciências sociais são muito abertas, porém a comunidade cientifica da saúde já não olha com bons olhos nem pra pesquisa ação ( eu qria fazer, mas a orientadora achou melhor não).
mas como eu ia falando a minha será uma pesquisa com pessoas que peguei no orkut e irei fazer uma entrevista gravada no msn ou skyper.
fui no comite de etica saber se isso tem validade, eles disseram que eu poderia mandar um email com os termos de consentimento e eles só retornariam: e naum precisaria de id nem nada….
enfimk, to achando tudo muito nas coxas e to com medo de não passar por conta dessa metodologia tão desconhecia…. ai ai
dasilvaorg
maio 23, 2011
Oi Carla,
desculpa a demora pra te responder. É que eu tava completamente afastado de Internet e blogs, na verdade continuo. Mas já tem um tempão que vejo essa tua colocação aqui e fico incomodado por não ter respondido.
Em relação à a tua percepção acho que tá muito coerente. Eu estou ustamente escrevendo um artigo indicando porque não utilizar o que se chama de “netnografia” nos estudos da Administração. Atualmente eu recomendo e compreendo como mais coerente a visão da Christine Hine: http://virtualethnography.wordpress.com/2010/05/03/the-principles-of-virtual-ethnography/
Imagino que na saúde exista um rigor diferente, mas também vejo rigores nas ciências sociais.
Espero que a sua pesquisa esteja caminhando ou já tenha caminhado bem!
Débora
agosto 18, 2011
Olá Orlando,
Meu nome é Débora Figueiredo e tenho uma empresa especializada em Netnografia, a Folks Netnográfica, em parceria com Prof. Robert Kozinets. Vc poderia me dizer por que vc não acha coerente utilizar “netnografia” nos estudos de administração e sim etnografia virtual? Obrigada, Débora
dasilvaorg
agosto 18, 2011
Olá Débora, o argumento é extenso e requer elaboração, a qual retomarei assim que possível. Mas em resumo entendo que a netnografia tem sua preocupação incial voltada para os estudos da relação consumo/consumidor/Internet e esta é uma escolha que a limita. Ainda que posteriormente outros trabalhos em outras áreas da Administração a tenham adotado, a Aministração com a amplitude de ação política não lida apenas com questões de natureza mercadológica. Epistemologicamente falando, para trabalhar com investigação na Internet em outras mitologias que não a do mercado, creio que a netnografia não seja tão adequada como o é para lidar com as práticas do seu tipo de negócio. Mas estou aprendendo sempre. Você acredita que mitologia mercantil serve para todas as narrativas?
Isabela Cribari
setembro 11, 2011
Estou iniciando uma pesquisa em antropologia sobre netnografia cultural. Alguém poderia me ajudar a formatar esta pesquisa, me indicar alguma bibliografia e/ou pessoas que possam me indicar alguns caminhos? grata. Isabela
dasilvaorg
setembro 11, 2011
Oi Isabela,
O que você entendende por netnografia cultural?
Já conheche o trabalho da Christine Hine?
http://virtualethnography.wordpress.com/2010/05/03/the-principles-of-virtual-ethnography/
Abraço